El uso de los servicios prestados por SOFTEN queda sujeta a los presentes términos de uso.
En consecuencia, los presentes términos de uso constituyen un contrato de prestación de servicios entre USTED y SOFTEN.

Para los efectos del presente contrato los términos de uso son:
Se entenderá por:

SOFTEN
Consultoría e Informática y Servicios Integrados S.A de C.V

LOS SERVICIOS. EL SERVICIO, OBJETO DE ESTE CONTRATO
El uso del software, interfaz, bases de datos y demás elementos hospedados en nuestros servidores, ó servidores nacionales ó internacionales donde desde este momento me autoriza a su utilización para hospedar su información en estos últimos bajo las más estricta responsabilidad del cliente y por tanto no se reserva acción legal alguna en contra de SOFTEN, que le permiten realizar sus operaciones de administración de recursos o las de su empresa.

TITULAR
La persona que tiene facultades suficientes para administrar una cuenta.

USTED
La persona física o moral que lleva a cabo alguna de las operaciones relativas a la cuenta, sea como usuario o como titular.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Las normas bajo las que se maneja su información por SOFTEN.
Al hacer clic en la casilla "Acepto los términos de uso y política de privacidad" USTED manifiesta expresamente su consentimiento para que la prestación de los servicios se lleve a cabo de conformidad con el siguiente clausulado, por lo que SOFTEN y USTED se obligan a:

• Los servicios se ofrecen tal cual. Esto quiere decir que no existe ninguna garantía en cuanto a la disponibilidad y desempeño de los mismos. SOFTEN no será responsable por cualquier tipo de daño, directo, indirecto, incidental o consecuencial, que pueda ocasionarse a su información o sus equipos de cómputo como consecuencia del uso de los servicios por lo que desde este momento USTED no se reservas acción legal alguna ya sea de carácter civil, penal, administrativa o de cualquier otra índole en contra de SOFTEN, derivado de cualquier cosa que se origine por la utilización del objeto de este contrato.
  
  USTED para operar la aplicación web que le ofrece SOFTEN, necesita llenar todos los datos que le pide la dirección electrónica de SOFTEN, para despué, de acuerdo con las condiciones de este contrato, realice el pago a través de PAYPAL ó depósito bancario de acuerdo al paquete que elija, SOFTEN validará su pago y en un término no mayor a 48 horas le enviará el login y password para que empiece a utilizar el servicio que contrató.
  
  
• La creación y uso de su cuenta quedará sujeta a la aprobación que previamente realice SOFTEN. En caso de que SOFTEN considere que, por cualquier razón, no se autoriza la creación de su cuenta, SOFTEN no queda obligada, de forma alguna, a prestar los servicios o crear una cuenta de usuario.
  
  
• USTED será el único responsable del uso que se dé a los nombres de usuario y contraseñas correspondientes al usuario principal y usuarios secundarios correspondientes a su cuenta. En consecuencia, manifiesta expresamente que entiende y se comprometes a no divulgar dicha información o, en su caso, hacerce responsable por el mal uso que se pudiera dar a los mismos así como por los daños que se pudieran ocasionar a su información, a los equipos de SOFTEN, al software de SOFTEN, a los servicios prestados por SOFTEN o a la información de otros usuarios o clientes de SOFTEN.
  
  
• SOFTEN no será responsable por la pérdida de datos que se pueda presentar por cualquier causa o circunstancia. De conformidad con el numeral uno de los presentes términos de uso, los servicios se ofrecen tal cual. En consecuencia, USTED asume el riesgo de una probable pérdida de información bajo cualquier causa o circunstancia.
  
  
• El uso de los servicios está condicionado al pago mensual correspondiente según el plan que USTED elija al crear su cuenta o al correspondiente en caso de que posteriormente a la creación de su cuenta, elija como nuevo plan de servicios. El costo de los servicios se expresa en pesos mexicanos, moneda de curso legal en los Estados Unidos Mexicanos, e incluye el Impuesto al Valor Agregado del 16%. Si USTED es habitante de la franja fronteriza, deberá notificarlo para que se le aplique la tasa del 10% por I.V.A.
  
  
• El pago por los servicios se hará dentro de los primeros cinco días de cada mes a la forma de pago que haya designado para cubrir los importes correspondientes. De no realizarse el pago, por la razón que sea, SOFTEN se reserva el derecho de suspender el servicio hasta que se realice el pago correspondiente. La falta de pago por más de dos meses dará motivo a la cancelación del servicio y la rescisión, sin necesidad de declaración judicial, del presente contrato.
  
  En este acto USTED otorga su autorización expresa a SOFTEN para borrar sus datos y cualquier archivo generado por USTED o sus usuarios secundarios y que se encuentre hospedado en nuestros servidores, en caso de que se genere una cancelación del servicio por el motivo que sea.
  
  
• SOFTEN utilizará tecnologías conforme a los más altos estándares del mercado para mantener resguardada y confidencial la información que USTED alimente al sistema y operaciones que lleve a cabo mediante el servicio. No obstante, actualmente no existe un método que impida al 100% la posibilidad de un acceso no autorizado a un sistema informático. En consecuencia, acepta el riesgo inherente a la utilización del servicio y exime de toda responsabilidad a SOFTEN, sus empleados, directivos, socios, empresas filiales, socios comerciales y clientes de cualquier daño que se le pudiera ocasionar por la pérdida o mal uso de su información como consecuencia de un acceso no autorizado.
  
  
• Su información estará sujeta a la política de privacidad de SOFTEN que consiste en las siguientes cláusulas:
  
  
• De conformidad con los términos de uso que rigen su relación con SOFTEN, la presente política de privacidad tiene por objeto establecer las condiciones bajo las que se manejará la información que nos proporcione o que gestiones a través de nuestros servicios ("la información"):
  
  
• SOFTEN se compromete a no divulgar, compartir, transferir, vender, arrendar o de cualquier forma permitir el acceso a "la información" a terceras personas ajenas a SOFTEN.
  
  
• SOFTEN no intercambiará bases de datos con ninguna persona ajena a SOFTEN por ningún motivo, salvo que cuente con su autorización expresa para dicho intercambio de información.
  
  
• La información que alimentes y gestiones a través de los servicios contratados con SOFTEN le pertenecen y SOFTEN no se reserva ningún derecho sobre la misma. En ningún momento y bajo ninguna circunstancia, ningún empleado, administrador, ingeniero, ejecutivo de cuenta, personal de soporte a clientes y en general persona dependiente de SOFTEN tendrá acceso a la información de su empresa. Es decir, nunca nos meteremos a ver sus órdenes de compra, facturas, cuentas por cobrar, etc. por lo que puede tener la tranquilidad y confianza de que dicha información, al ser sensible, permanecerá totalmente confidencial.
  
  
• La información personal que nos proporcione (Nombre, Correo Electrónico, etcétera) será utilizada únicamente para efectos de contactarle sobre cuestiones relacionadas con su cuenta. Ocasionalmente podremos, si nos lo autoriza, contactarle para ofrecerte nuevos servicios o características de los servicios ya existentes. La información que nos proporcione debe ser precisa y verídica. De comprobarse que existen imprecisiones en la información, se le notificará por correo electrónico para que pueda corregir dichas imprecisiones.
  
  
• Nuestro sitio recolecta información como dirección IP, tipo de navegador, tiempo de duración de su visita a nuestro sitio, número de veces que visita nuestro sitio, páginas visitadas en nuestro sitio etc. Dicha información la utilizamos para fines estadísticos y de mejora en la calidad en el servicio. Al igual que su información personal, los datos mencionados en este punto están a salvo con nosotros.
  
  
• La única forma, además de contar con su autorización, en su caso, para que divulguemos su información, es que nos lo ordene un Juez o estemos obligados por la Ley. De otra forma, su información está segura con nosotros.
  
  
• Por cuestiones de seguridad, al aceptar la presente política de privacidad le será enviado un correo de verificación y validación que deberá de confirmar para concluir su aceptación y registro.
  
  
• Podrá, en cualquier momento, modificar o corregir la información que nos hayas proporcionado a fin de mantenerla actualizada. En consecuencia, dicha información se sujetará a la presente política de privacidad.
  
  SOFTEN cifra toda la información que se envía a través de los formularios que se encuentran en las áreas seguras de su sitio. Podrá identificar las áreas seguras porque las mismas tendrán el prefijo https:// en donde la s indica que se trata de un área segura.
  
  
• No obstante que SOFTEN utiliza la tecnología para salvaguardar los datos que nos envías, existe la probabilidad de que pueda haber un defecto en la programación que permita el acceso forzado a la información. Aún y cuando esta situación se llegara a dar, sus datos están protegidos mediante procesos de cifrado avanzado que hacen imposible la recuperación útil de la información por un tercero ajeno a SOFTEN.
  
  
• Debe tomar en cuenta que la información que alimenta en sitios ajenos a SOFTEN puede coincidir con aquella que ha alimentado o alimentará en los formularios de SOFTEN. En consecuencia, debe estar consciente y ser responsable de tener el mismo cuidado que tiene con su información en los sitios de SOFTEN que en los demás sitios en los que navegue o alimente información de cualquier tipo.
  
  
• La titularidad de los derechos de propiedad intelectual sobre el software y los servicios corresponde a SOFTEN o puede corresponder a terceras personas de las que SOFTEN es licenciatario autorizado. De la misma forma la titularidad de los derechos sobre las marcas, avisos comerciales, nombres de dominio y demás signos distintivos que se encuentran en el sitio de SOFTEN corresponden a SOFTEN. El uso del servicio no concede ningún tipo de licencia o autorización al usuario para el uso o explotación de los derechos de propiedad intelectual correspondientes a SOFTEN o los correspondientes a sus socios comerciales, y empresas filiales.
  
  
• Podrá cancelar su cuenta en cualquier momento. El pago de los servicios correspondientes a los meses utilizados y al mes que corra cuando realice la cancelación será cobrado en su totalidad y no serán reembolsables. A partir del momento de cancelación, no se volverán a realizar cargos por servicios a la forma de pago que hayas designado. Lo anterior es independiente de los adeudos que pueda registrar la cuenta.
  
  
• La cancelación mencionada en el numeral inmediato anterior deberá hacerse por escrito dirigido a SOFTEN. El aviso se podrá dar de forma electrónica con cuando menos cinco días hábiles de anticipación a la  fecha de cancelación de la cuenta.
  
  
• El titular de la cuenta será el único facultado para administrar la misma. Igualmente será la única persona autorizada para realizar cualquier movimiento como cancelación, contratación de servicios adicionales, baja de usuarios, eliminación de usuarios, etc. de conformidad con los presentes términos de uso.
  
  
• Es su obligación no llevar a cabo ninguna acción que ponga en peligro la estabilidad de nuestros sistemas, así como la integridad de la información alojada en nuestros servidores. En caso de ocasionar un daño a la información o sistemas, le obliga a responder por dichos daños.
  
  
• La vigencia del servicio será por meses consecutivos de forma indefinida. Esto quiere decir que el servicio permanecerá activo y el contrato de servicios vigente, mientras la cuenta se encuentre al corriente en sus pagos y no medie una cancelación por parte del titular de la cuenta.
  
  En caso de controversia o dudas en la interpretación de los presentes términos de uso, las partes están de acuerdo en someterse a la competencia de los tribunales y leyes del fuero común con jurisdicción en los Tribunales del Distrito Federal, renunciando al fuero presente o futuro que por razón de su domicilio pudiera corresponder.
  
  Los presentes términos de uso constituyen un contrato de prestación de servicios y representan el acuerdo total entre las partes. En consecuencia, las mismas están de acuerdo en cancelar cualquier acuerdo previo o adicional a los presentes términos de uso.